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Données personnelles

Nous traitons vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

-              Nom et prénom ;

-              Coordonnées;

-              Numéro de téléphone;

-              Adresse email;

-              adresse IP;

-              Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur notre site Web, dans la correspondance et par téléphone

Finalités du traitement

Nous collectons et traitons les données clients pour la gestion des clients et des commandes (telles que l'administration des clients, le suivi des commandes et des livraisons, la facturation et l'envoi de marketing et de publicité personnalisée avec autorisation).

Si vous vous opposez au traitement de vos données, l'accord ne peut plus être exécuté et vous ne pouvez plus utiliser nos services.

Bases juridiques du traitement

Les données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6.1. (a) consentement, (b) nécessaire à l'exécution de l'accord, (c) nécessaire pour se conformer à une obligation légale, (f) nécessaire à la poursuite de nos intérêts légitimes à faire des affaires conformément au règlement général sur la protection des données.

Dans la mesure où le traitement des données à caractère personnel a lieu sur la base de l'article 6.1. (a) consentement, le client a le droit de retirer son consentement à tout moment.

Transfert à des tiers

Si cela est nécessaire pour atteindre les objectifs visés, les données personnelles du client seront partagées avec d'autres sociétés au sein de l'Union européenne, telles que les services postaux.

Nous garantissons que ces destinataires prendront les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles.

Période de conservation

Les données personnelles que nous traitons seront conservées pendant la période nécessaire pour se conformer aux exigences légales (y compris celles relatives à la comptabilité).

Cookies

Notre site Web utilise des cookies. Ce sont de petits fichiers dans lesquels nous pouvons stocker des informations afin que vous n'ayez pas à les remplir à chaque fois. Mais nous pouvons également l'utiliser pour voir que vous nous rendez visite à nouveau.

Lorsque vous visitez notre site Web pour la première fois, nous vous afficherons une notification expliquant les cookies. Nous vous demanderons par la présente votre consentement à l'utilisation de ces cookies.

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Droit d'accès, de rectification, de suppression, de restriction, d'opposition et de portabilité des données

Vous avez le droit de consulter vos données personnelles à tout moment et pouvez les faire rectifier si elles sont incorrectes ou incomplètes, les faire supprimer, faire limiter leur traitement et vous opposer au traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6.1. (f) du règlement général sur la protection des données, y compris le profilage fondé sur ces dispositions.

En outre, vous avez le droit d'obtenir une copie (sous une forme structurée, couramment utilisée et lisible par machine) de vos données personnelles et de faire transmettre les données personnelles à une autre société.

Afin d'exercer les droits ci-dessus, il vous est demandé de :

-              Pour ajuster vous-même les paramètres de votre compte client ; et/ou

-              Envoyez un email à l'adresse email suivante : hello@atelierbonheur.com .

Marketing direct

Vous avez le droit de vous opposer gratuitement à tout traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Plainte

Vous pouvez déposer une réclamation à tout moment via hello@atelierbonheur.com .

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission de la protection de la vie privée (rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles - commission@privacycommission.be ).